Organisation & opérations · 3 à 5 mois
Une organisation commence par les décisions. Pas par les cases.
La mission cartographie les droits de décision, les interfaces et les flux critiques avant de dessiner l’organisation cible.
Qualifier cette situation
Situations couvertes
Les signaux qui justifient le cadrage.
- Responsabilités qui se recouvrent
- Arbitrages toujours remontés à la direction
- Ruptures commerce–production–logistique
- Écarts de performance entre sites
Calendrier propre à la mission
3 à 5 mois
- Mois 1
Décisions et flux critiques
- Mois 2
Charge, capacité et interfaces
- Mois 3
Responsabilités cibles
- Mois 4–5
Gouvernance et transition
Dossier remis
Des livrables nommés au devis.
- Matrice des droits de décision
- Cartographie des processus
- Organisation cible
- Gouvernance
- Plan de transition
Questions propres à ce domaine
Avant de cadrer.
Faut-il commencer par l’organigramme ?
Non. Les responsabilités et les décisions précèdent les cases.
Comment impliquer les managers ?
Ils décrivent les décisions réelles et testent l’organisation cible.
Traitez-vous les contextes multi-sites ?
Oui, en séparant ce qui doit être commun de ce qui doit rester local.