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L’équipe.

Huit intervenantes salariées en CDI, toutes formées à la petite enfance. Vous rencontrez la vôtre chez vous, avec votre enfant, avant la première garde.

Portrait d’Aïchap-aicha.jpg

Aïcha

7 ans chez nous. CAP accompagnant éducatif petite enfance. Secteur Bellevigne centre, écoles Jean-Moulin et Les Tilleuls.

« Le goûter, ce n’est pas juste manger. C’est le moment où ils racontent leur journée, si on les laisse parler. »

Portrait de Manonp-manon.jpg

Manon

9 ans chez nous. Ancienne ATSEM en maternelle. C’est elle qui forme les nouvelles recrues pendant leurs trois demi-journées en doublure.

« Un enfant qui traîne pour ses devoirs, neuf fois sur dix il a faim ou il est fatigué. »

Portrait de Yanisp-yanis.jpg

Yanis

4 ans chez nous. BAFA et PSC1, référent devoirs de l’équipe. Suit les CM1 et CM2, et forme les autres sur l’accompagnement scolaire.

« Je ne fais pas les devoirs à leur place. Je reste à côté, et je note ce qui coince pour les parents. »

Portrait de Camillep-camille.jpg

Camille

3 ans chez nous. Licence de sciences de l’éducation. Secteurs Saint-Rémy-des-Prés et Marnaval, et la plupart des mercredis.

« Les mercredis, je prépare la journée la veille. Sept heures sans programme, c’est long pour tout le monde. »

Portrait de Sofiap-sofia.jpg

Sofia

2 ans chez nous. Étudiante infirmière, PSC1 à jour. Assure les remplacements et la plupart des dépannages en urgence.

« Quand je remplace, je lis les trois derniers comptes rendus avant de sonner. Ça évite de tout recommencer. »

Portrait d’Hélènep-helene.jpg

Hélène

Gérante, 12 ans d’activité. Ancienne directrice de centre de loisirs. C’est elle qui décroche le téléphone et qui vient faire la rencontre chez vous.

« On embauche une candidate sur cinq. C’est ce qui explique nos délais, et je préfère le dire au téléphone. »

Deux autres intervenantes complètent l’équipe : Nadia, sur Courtils, et Claire, en renfort le mercredi. Vous les rencontrerez si elles remplacent la vôtre.

Comment nous recrutons

Une candidate sur cinq est embauchée.

Aucun de ces contrôles n’est spectaculaire. Pris ensemble, ils expliquent pourquoi nous mettons parfois trois semaines à répondre à une demande — et pourquoi nos intervenantes restent en moyenne quatre ans sur le même foyer.

1

Le diplôme ou l’expérience

CAP petite enfance, BAFA, ancienne ATSEM, ou trois ans d’expérience vérifiables auprès d’enfants. Sans l’un des quatre, l’entretien n’a pas lieu.

2

Deux entretiens

Le premier avec Hélène, sur le parcours. Le second avec Manon, sur le geste : comment vous y prenez-vous avec un enfant qui refuse de faire ses devoirs ? Les réponses départagent vite.

3

Deux références appelées

Pas une lettre de recommandation : un appel, à un ancien employeur, avec une seule question — la reprendriez-vous pour garder vos propres enfants ?

4

Le bulletin n° 3

L’extrait de casier judiciaire est demandé avant la signature, systématiquement, et renouvelé tous les trois ans.

5

Le PSC1 à jour

Formation aux premiers secours obligatoire, recyclée tous les deux ans, sur nos heures et à nos frais.

6

Trois demi-journées en doublure

Aucune intervenante ne commence seule chez un enfant. Trois demi-journées avec Manon, payées, avant la première garde en autonomie.

Ce qu’en disent les parents

Trois familles, trois besoins différents.

★★★★★

« Aïcha vient depuis quatre ans. Jules l’appelle par son prénom depuis le premier jour, et moi je lis le compte rendu dans le train du retour. Je sais s’il a mangé, ce qui a coincé en maths, s’il a ri. »

Claire D. — sortie d’école, école Jean-Moulin, Bellevigne

★★★★★

« On a appelé un lundi matin pour le mercredi, notre solution venait de tomber. Ils ont dit non pour le régulier et oui pour le dépannage, en expliquant pourquoi. J’ai apprécié qu’on ne me promette pas n’importe quoi. »

Karim B. — dépannage puis mercredi, école Victor-Hugo, Marnaval

★★★★☆

« Deux enfants, 4 et 8 ans. Hélène a fait le calcul CAF plus crédit d’impôt devant nous, papier et stylo, à la table de la cuisine. On ne pensait pas que c’était dans nos moyens. »

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