Le village haut
Ruelles en pente autour de l’ancienne chapelle. Maisons anciennes, escaliers intérieurs raides, souvent des personnes seules.
Les quartiers desservis
Où nous passons, à La Chapelle-aux-Vignes.
Les coteaux
Maisons avec vue et terrasses, beaucoup de baies vitrées exposées au sud. Le nettoyage de vitres y est une prestation à part entière.
La rue Basse
Deux résidences avec services pour personnes âgées. Nous y intervenons chez huit résidents, souvent deux heures par semaine.
Le lotissement des Treilles
Pavillons des années deux mille, familles installées, jardins entretenus. Demande régulière et stable.
Le bas du village
Anciennes maisons de vignerons, caves voûtées, murs épais. Humidité en hiver : nous adaptons les produits sur les surfaces poreuses.
Les écarts
Quelques maisons isolées sur la route de Verlieu, desservies le même jour que Verlieu pour limiter les trajets.
Ce qui est particulier ici
Un appel sur deux vient d’un enfant qui habite loin.
C’est la particularité de cette commune, et elle change notre façon de travailler : la personne qui décide n’est pas celle qui reçoit le service.
- Nous faisons systématiquement la visite d’évaluation en présence de la personne concernée, pas seulement de son enfant. C’est elle qui doit pouvoir dire non.
- La fiche de passage est envoyée par courriel à l’enfant, en plus d’être laissée sur place. C’est souvent ce qui rassure le plus, à distance.
- L’avance immédiate est déterminante ici : une retraite modeste ne permet pas d’avancer 300 € par mois pendant un an. Payer 14 € l’heure au lieu de 28 € change la décision.
- Élodie, qui couvre le secteur, est ancienne aide-soignante. Elle sait repérer ce qui doit être signalé — une chute évitée de peu, des médicaments non pris — et le note sur la fiche.
- Nous ne faisons aucun acte de soin : ni toilette, ni aide au lever, ni distribution de médicaments. Cela relève d’un service d’aide à domicile agréé ou d’un infirmier, et nous vous orientons.
s-commune-la-chapelle.jpgQui intervient ici
Élodie et Marie-Jo.
Élodie couvre La Chapelle-aux-Vignes et Verlieu depuis deux ans. Marie-Jo la remplace pendant ses congés, et connaît les mêmes logements.
Deux intervenantes seulement, mais toujours les deux mêmes : dans ce secteur, la stabilité compte plus que la disponibilité immédiate.
Délai d’intervention à La Chapelle-aux-Vignes
14 jours
Délai moyen constaté entre votre premier appel et le premier passage régulier, visite et ouverture du compte URSSAF comprises.
Pour une prestation ponctuelle — grand ménage, vitres, après travaux — comptez cinq jours ouvrés.
28 € l’heure14 €pour vous
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Nos clients à La Chapelle-aux-Vignes
Ce qu’ils en disent.
★★★★★
« Ma mère a 84 ans, elle n’aurait accepté personne. Elle a rencontré Élodie avant, elle a pu dire oui elle-même. Ça a tout changé. »
★★★★★
« Je reçois la fiche par mail le jeudi soir. J’habite à Lyon. C’est la seule façon que j’ai de savoir comment ça va vraiment chez mon père. »
★★★★★
« Les baies vitrées côté sud, je n’y arrivais plus depuis mon opération. Deux fois par an, c’est réglé, et ça me coûte dix-sept euros de l’heure. »
Les autres communes