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AU FIL DES JOURSPrésence & autonomie · Tours02 61 91 28 40

Du premier appel au point à trente jours

Organiser.
Partager juste.

Le parcours sépare les souhaits, les services, les aides notifiées et les actes qui doivent rester aux professionnels du soin.

1. Un échange sans dossier médical.

Claire demande ce qui est utile aujourd’hui, ce que la personne souhaite continuer seule, le rythme envisagé et les contacts autorisés. Une description pratique suffit : aucune donnée de santé détaillée n’est demandée dans le formulaire.

Bouton de téléassistance porté au poignet
Tester l’appel dans les pièces utilisées.
Courrier courant trié en trois piles
Classer avec la personne, jamais à sa place.
Carnet de liaison avec planning clair
Partager seulement les informations autorisées.

2. Une visite et une proposition écrite.

Accès, habitudes, horaires et périmètres sont vérifiés. Le devis distingue les heures, le service de téléassistance et le matériel. Une aide tierce n’est déduite qu’après réception de sa notification.

3. Un premier passage annoncé.

La personne reçoit un prénom et un créneau. Toute sortie éligible part du domicile ou y revient et s’inscrit dans une offre globale. Un simple trajet ou transport médical n’est pas vendu dans ce cadre.

Coordinatrice préparant un planning avec téléphone et carnet

4. Un point à trente jours.

Fréquence, durée et contenu sont ajustés. Le service peut être réduit ou arrêté selon les conditions prévues. L’objectif est de conserver seulement les appuis réellement utiles.

Limites nettes.

Pas de toilette prescrite, injection, pansement, préparation médicale de pilulier, surveillance clinique, acte infirmier ou conseil médical. Pas d’acte ou conseil juridique ou fiscal. Face à ces besoins, le médecin, l’infirmier, le service de soins ou le professionnel du droit prend le relais.

Aperçu sans connexion ni donnée réelle

L’espace famille, au même endroit.

Dossier AFJ-2608-032

Mercredi 12 août · 10 h

Maëva · visite de convivialité et marche de proximité, 1 h 30. Départ et retour au domicile. Coût : 39 €, soit 19,50 € après crédit sous conditions.

À transmettre à Claire : le rendez-vous du 18 août a changé d’horaire. Aucun renseignement médical n’est nécessaire.
  1. Visite planifiée19,50 €*
  2. Test téléassistance17,50 €*

* Exemples après crédit, matériel de téléassistance compris hors crédit.

Modifier un besoin
Appeler · 02 61 91 28 40