Trier par action, pas par inquiétude.
À répondre, à conserver, à vérifier : trois piles rendent le courrier lisible. La personne ouvre ses documents et choisit les suites. Aucun original n’est emporté.
Remplir un formulaire simple.
Sophie peut lire une consigne, saisir une information dictée et aider à joindre une pièce. Elle ne signe pas à la place, ne crée pas de faux consentement et ne garde aucun mot de passe.
Orienter sans improviser.
Contestation, succession, fiscalité, contrat, recours ou rédaction d’acte : ces questions reviennent au service public, à l’avocat, au notaire, à l’expert-comptable ou au professionnel compétent. Le temps d’orientation peut être expliqué ; un conseil exclu n’est pas facturé comme aide administrative.
52 € pour deux heures.
La vacation revient à 26 € après crédit si les conditions sont remplies et le plafond disponible. Toute aide tierce doit être déduite de la base.