Votre ordonnance, étape par étape
Préparer le passage ne signifie pas délivrer à distance. Le pharmacien conserve les vérifications nécessaires et échange avec vous au comptoir.
Avant de venir
Rassembler les éléments
L’ordonnance
Apportez le document dans le format attendu par l’officine. En cas de renouvellement, vérifiez la date, les mentions et les délivrances déjà effectuées.
Votre situation
Signalez les traitements en cours, allergies connues ou changements récents lorsque le pharmacien vous le demande. Ne transmettez aucune donnée sensible dans le formulaire de cette démonstration.
Vos questions
Notez ce que vous souhaitez comprendre : moment de prise, utilisation d’un dispositif, précaution ou organisation du renouvellement. Le pharmacien répond ou vous oriente vers le prescripteur si nécessaire.
Préparer mon passageAu comptoir
Vérifier et expliquer
Le pharmacien analyse l’ordonnance, vérifie la cohérence de la dispensation et explique les modalités utiles. Un médicament indisponible, une information manquante ou une situation particulière peut conduire à un délai ou à un échange avec le prescripteur.